Política de reembolso
Los reembolsos aprobados se emiten a PayPal o a la forma de pago original.
Los reembolsos se procesan manualmente por soporte de 2epaws tras revisar pedido y pago.
Los pedidos pagados que no se han enviado normalmente pueden cancelarse tras revisión de soporte, con reembolso del subtotal de artículos y del envío pagado.
En pedidos enviados, el reembolso se emite después de recibir y revisar la devolución elegible, salvo que 2epaws apruebe un reembolso sin devolución por artículo defectuoso, incorrecto o faltante.
En devoluciones enviadas solicitadas por el cliente en Estados Unidos y Japón, el envío original normalmente no se reembolsa. Otros mercados se gestionan según las normas locales aplicables.
El coste de devolución es responsabilidad del cliente salvo que el artículo sea defectuoso, incorrecto o faltante.
Los artículos en liquidación, venta final o personalizados no son reembolsables cuando estén claramente marcados antes del checkout, salvo que sean defectuosos, incorrectos o faltantes.