Resi e cambi

Resi e cambi taglia sono accettati entro 30 giorni dalla consegna dopo approvazione del supporto.

Contatta il supporto con riferimento ordine ed email di checkout prima di spedire qualsiasi pacco di reso.

L'indirizzo di reso viene fornito solo dopo l'approvazione del supporto. Non inviare pacchi prima dell'approvazione.

Gli articoli devono essere non indossati, non lavati, privi di odori e peli di animale, e restituiti con etichette e imballo originali.

Per problemi di taglia, il cambio ha priorità sul rimborso quando è disponibile stock sostitutivo.

Per resi richiesti dal cliente negli Stati Uniti e in Giappone, la spedizione di reso è a carico del cliente e i rimborsi di norma riguardano solo il subtotale articoli. In altri mercati possono applicarsi diritti locali dei consumatori.

Problemi di qualità, articoli errati o mancanti possono essere gestiti con sostituzione, nuova spedizione, rimborso o rimborso senza reso dopo revisione del supporto.

Gli ordini non spediti possono essere annullati se il supporto può gestire la richiesta prima della preparazione.